RCA Fishbone diagram ishikawa
تحليل الأسباب الجذرية للوقائع – Root Causes Analysis
بعد وقوع واقعة او حادث, تبدأ مرحلة التحقيق في الحوادث و ذلك من اجل الوصول الى الاسباب الجذرية و الحقيقية وراءه, و كذلك لمعرفة التكلفة الحقيقية لهذه الحوادث . التحقيق…